滴滴询价

1、“滴滴询价”是什么?
“滴滴询价”是“运去哪”推出的一个全新互联网海运询价产品。不必再用电话、QQ等传统方式,外贸企业可通过“滴滴询价”快速发布海运需求,最快30分钟内即可获取最优的海运报价。与此同时,“运去哪”会提供一系列价格&服务担保,确保报价的有效性,服务的高品质。
2、外贸企业为什么要使用 “滴滴询价”功能?
“滴滴询价”功能拥有四大特色(快、真、省、安),为外贸企业保驾护航。
:每个询价推送100家优质货代,最快30分钟获取报价。
:所有货代供应商报价均经过平台审核,真实有效,杜绝价格陷阱。
:将询价直接推送给该航线货代庄家,每次询价确保获得3份以上报价,降低物流成本。
:专业客服和操作团队,针对每票订单提供全程服务保障,更加安心。
3、如何使用“滴滴询价”?
PC端使用攻略,请查看此链接:网页链接
微信端使用攻略,请查看此链接:网页链接
4、报价供应商中有“证”、“优”、“担”的图标,这是什么意思?
拥有这三类图标的供应商,都是“运去哪”平台信誉较好、服务较优的供应商,其代表的含义如下:
证:该类供应商营业执照经“运去哪”平台认证,企业真实有效存续。
优:该类供应商为“运去哪”平台认证的优质专业航线服务企业。
担:该类供应商为担保供应商,“运去哪”平台为供应商价格、服务有效性提供担保。
此外,我们强烈推荐您选择拥有“担”图标的供应商,“运去哪”将为其价格和服务进行担保,后续如因该供应商的过错,导致价格上涨、服务出现问题,“运去哪”将100%先行赔付。
5、为什么在“滴滴询价”中只有供应商的公司名,但无联系方式?如果选择完供应商,需要出运,该怎么联系?
您在“滴滴询价”中选择完供应商后,“运去哪”的客服人员会第一时间致电您,并帮助您和供应商对接,安排后续出运事宜。对您来说,无需再另外和供应商联系,从而节省时间,并可享受到“运去哪”一系列的担保等优质服务。
6、后续的服务如何保障?
“运去哪”专业的客服和操作团队,将针对每票订单提供1对1全程服务。除不可抗力之外,如因担保供应商的过错,导致价格上涨、运输时出现问题,“运去哪”将先行赔付,100%承担外贸企业的损失。
7、当遇到问题时如何反馈?
如您在使用“滴滴询价”功能中出现任何问题,可随时拨打客服热线(4001-556-956)或发送邮件(kefu1@yunquna.com)咨询,我们将有专人为您提供服务。